りお's Blog - 2008/05/28

昨夜の「ガイアの夜明け」は
「ＪＡＬ再生への道」でした。
失った信頼を取り戻す為
色々な試みをしている事は評価できます。
ＢＵＴ再生への道は一歩どころか
やっとスタートラインから半歩踏み出したかな？
というのが私の率直な感想です。
しかしながらクアラルンプール〜成田の深夜便の
機内食や睡眠時間の変更等は
客の立場に立った改善で評価できると思います。
大体、午前４時半に無理やり起こされて
こってり朝食なんか食べれないっつーの。
特にマレーシアは今価格破壊で
航空会社の競争がすっごく激しいので
このように素早い変化ができたのでしょうが
国内線やエコノミークラスのサービスの充実も
さっさと徹底させて下さい。
飴玉を勿体つけて配るのはショボいです。
つーか、事故の無い飛行機、
時間を守る飛行機なら
私はいくらでも燃料チャージを払うぞ。
ＢＵＴ最近旅をしてて「？」と思うのは
飛行機より寧ろ旅行会社です。
たまたま今年は国内、海外共に
ＪＴＢを利用したのですが
レベルの低さに唖然(~o~)
しかもツアー内容と実際とのあまりの違いに
旅行後説明を求めても未だ返答無し。
マジ大丈夫か、ＪＴＢ。
この件は現在進行形なので
そのうち皆様に結果報告致しますね。